日経のパソコン満足度ランキング

日経に満足度ランキングの記事が出ていたので、本日はこれをネタに記事を書きます。

• ここが満足・不満足！メーカー別分析：パソコン満足度ランキング 2010

データとしてはあまり当てになりませんが、色々と考えてみましょう。

満足度

色付の部分は、評価が高めのものです。アップルはフィルターがひどいのでそっとしておきます。

性能・機能、操作性は大差なし

一応色を付けましたが、ほぼ大差はないでしょう。例外として、ネットブックがほとんどを占めるAsusは低いです。

デザインは国内メーカーが強い

日本人ことは日本人が一番良くわかっていることですね。例外としてHPがありますが、デザイナーにデザインさせているので、このような結果になっているのでしょう。

更に例外としてマウスのデザインが悪いですが、そもそも筐体を作っているのが海外なのでしょうがないです。

国内メーカーのコストパフォーマンスの悪さ

国内メーカーは、アウトレットや型落ち品などを購入するのが安く購入するコツです。

他に突っ込むところとしては、エプソンでしょうか。上記リンク先を見ると、どうやら年配の方が購入している様子。そういう方からしたら、サポートに対するコストも入っていると考えられるのではないかと思います。

そう考えると、ちょっと相場を知っている人間からしたら、とても買えたものではないシロモノでも、サポートが欲しい人にとっては安いのかもしれません。

サポートは国内メーカーの独断場

日本人のサービスを過剰に求める性質を知っているのは、同じ日本人だけでしょう。

回答者の分布

分布というほどのものではありませんが、以下の表のようになっています。

初心者、中級者、上級者の基準がよくわかりませんが、中級者には、自称中級者も多く含まれているかと思います。

国内メーカーの価格は高い

案の定国内メーカーは高いです。人によっては、レノボが安いのは意外と思うかもしれませんが、高いのはXシリーズやWシリーズなどで、モバイルノートやワークステーションと呼ばれるものです。

ローエンドやミドルエンドでは、カスタマイズしなければそれほど高くはなりません。

初心者は国内メーカーを選ぶ傾向

店頭に並んでいるので順当な結果ではないでしょうか。パナソニックが低いのは、単純に値段が高いからだと思われます。

上級者は贔屓のブランドやコスト重視になるようです。

仕事で使うなら、サポートや堅牢性が重要か

上位に来ているエプソンはサポートが、パナソニックは頑丈が売りです。リンク先には、パナは電池の持ち時間が長いと書かれていますが、長さだけで言えば、VAIO Xが20時間位もちます。ほかの性能は落ちますが。

エプソンの謎

サポートが売りであるものの、初心者がそれほど多くはなく、むしろ上級者の割合が多いのがよくわかりません。多分自称上級者や中級者が多いと思います。

もしくは、会社でエプソンのPCを使っていて、家でもPCが欲しいとなったときに、いつも使っているエプソンを選んでいる、ということなのかもしれません。

あまり深く考えても益がなさそうなのでこのへんで。